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综合部:“六强内功”锻造精英团队

[ 作者:蒲晓艳(综合部机要秘书) | 日期:2020年07月31日 | 浏览次]


“打铁还需自身硬”。2020年,综合部以全面提升部门综合业务能力为目标,开展了全面部署强内功、看书学习强内功、规范管理强内功、对标提升强内功、精细管理强内功、全面提升强内功的“六强内功”活动,旨在锻造优质团队。

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全面部署,实现优质高效公务接待。公务接待是综合部综合业务的一项重要职责,是衡量部门业务能力的重要标准。据悉,该部门2020年多次对公务接待管理办法进行讨论、修订和推演,按照接待层级、接待规模、参观路线、会议安排等细节,建立了一套较为完整、规范、合理、具有可操作性的分级分类公务接待响应机制,目前已经建立了四个类别、六个方案的相应接待程序,经过实地运用,效果良好,实现了接待全流程的无缝衔接和高效落地。

看书学习,开展“共读一本好书”活动。为丰富员工自身知识储备,综合部以部门月度集中学习为基础,推行每月“共读一本好书”活动,每月设置学习主题,根据学习主题由当月领学人推荐1-2本书籍,并说明推荐理由,下月集中讨论,进行思想交流,发表读书感想,促进学习型、知识型团队建设。

量化提升,推进日常工作规范管理。综合部坚持制定每周部门重点工作,量化责任清单,明确责任对象,规定完成时限,逐项督办落实,极大提高了工作效率。另外,为促进工作规范化,该部门组织了对本部门发布的各项制度进行了“回炉重塑”,规范各岗位工作流程,梳理完善部门管理制度,打造规范化队伍。

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对标对表,形成对标工作有效闭环。综合部积极组织人员赴延长中煤能源公司、柠条塔矿业公司、北元化工集团开展业务对标学习,取得对标成果10余项,并与神木煤化工产业公司进行“一对一”专项对标,每次对标均形成专项对标学习总结报告,制订对标学习成果转化计划,确保对标学习成果落地实施,真正做到“走出去、引进来、落下去”三结合,实现闭环管理。

精细管理,创建部门职能信息“二维码”。综合部按照高效、超前、规范化管理原则,将部门管理理念、服务宗旨、职能职责划分、电子化办公流程、集中学习活动等建立二维码信息库,通过公司QQ群、微信群、办公交流群等公众平台进行发布,并及时更新数据信息,便于公司所有业务口直观了解、及时掌握综合部办公信息、部门活动以及工作开展情况。

全面提升,开展化工工艺专项学习。综合部在充分发挥“服务性”“协调性”“归属性”职能的同时,也注重“综合性”作用的发挥。为全面提升部门人员综合素质,立足公司化工生产背景,该部门员工积极学习化工基础知识,不定期组织部门人员进行现场工艺流程学习,掌握化工生产相关知识,争做化工服务“内行人”。据了解,该部门在公司今年的大检修过程中,主动承担了清洗瓷球、清理初期雨水池淤泥等工作,工作过程中踏实肯干,并大胆创新,提出工作“金点子”,受到了公司的一致好评。

综合部“六强内功”活动,主题明确,重点突出,亮点清晰,以“滚雪球”的方式,使该部门业务人员综合素质得到快速提升,实现了部门月月有变化,月月有提升,月月有突破的良好局面。(蒲晓艳)




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